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核心提示成立于2006年的 宜信，经过8年多的快速发展，目前已成为全球最大的P2P公司，业务涵盖 普惠金融、财富管理、 互联网金融等多个领域，受到业内广泛关注。
游到河对岸去，倡导“干货文化”
我们在2013年提出，支持部门游到河对岸去。什么意思呢？在宜信高速成长的过程中，有时在业务部门和支持部门之间，好像总有一层窗户纸捅不破，好像总是有一条河把他们隔在两岸。所以公司提出支持部门由事务性支持转变为战略性引领，让支持部门坚决和业务部门站在一起，给大家以贴心的服务、关爱。
从那时起，我和支持部门的同事们一直在学“游泳”，我还对业务部门的同事说，如果他们发觉一些衣服“湿”的、挺累的一群人走过来，还请接纳他们，让他们了解业务部门的困难和挑战，一起解决问题，也给客户们带来好的服务和感受。“游到河对岸”代表的是一种主动、积极的沟通姿态，有助于打破部门之间的壁垒，形成合力，最后形成企业的核心竞争力。
除了倡导积极沟通，宜信还一直在努力打造学习型组织。我常和同事讲，身处金融领域，不专业怎么行？爱学习的人，有文化、有品位、有追求、有精气神，通过长期学习，你一定会有非常谦逊的人生态度，你的素质和能力也能不断提高，进而创造出卓越的成绩。但学习不是一蹴而就，要靠每天一点一滴去养成，只要你对自己高标准，严要求，那么你就是成功人士，因为成功是一种习惯。
培训是学习的一种延展，在这方面，宜信已经和国内外最好的资源建立对接，比如连续几年与清华大学经管学院联办了高级经理人研修班，有200多名宜信中高层管理同事从这里毕业。清华的老师感慨说，在清华，民营企业每年都输送这么多员工来学习，很难见，更难得。其实就是这样，我希望我们的同事能够站在巨人的肩膀上学习。
宜信的文化中还有一种叫“干货文化”。一年一度的年会是管理层进行头脑风暴的绝佳机会，各个部门都会将自己的业绩进行展示，我们先达成共识首先要说干货，其次，虚头巴脑、不真实的东西别说，另外一个就是把自己想象成听众，听众不愿意听的，你就不要说了。这样的话，谁优谁劣一目了然。说的不真实，没有干货，在宜信没有生存空间，宜信的事业都是靠一点一滴的干货堆积起来的。
“伟大”比上市更重要
现在已经进入体验经济时代，比的是用户体验，这方面宜信一直蛮拼的。举例来说，我们在推出一个新产品之前，会邀请一部分的客户代表，让他们一边品尝着上好的红酒，一边谈谈对这款产品和服务的体验，我们还有定期的粉丝对话活动，专门邀请粉丝来吐槽，做的不好的地方全力改正，假如一时遇到困难不能尽快改正，我们会坦诚的告诉粉丝，并给出解决的时间表，一定按时完成。
另外我们也努力去抓住用户痛点，像便利性，快捷，一些小微商家在这方面的需求特别强，比如Ebay上的商家把产品卖到美国的过程中，他需要资金，假如从他提交申请到完成借贷要等上好几天，那就太久了，如果用户授权我们查看他在Ebay和其他电商平台上的交易数据，通过大数据时时产生信用评估，那很快就能满足他的需求。包括我们的 宜人贷借款APP，把用户从以往繁琐的借款流程中解放出来，在保证信用评估和风险控制不受影响的情况下，快速完成业务，将用户体验做到极致。我们所有的创新，都是倾听用户需求的结果。当然，以用户需求为出发点的背后，凝聚了我们大量的心血和汗水。
随着宜信的高速发展，上市也是必由之路了，只是现在还没有具体时间表的相关信息。公司上市是个副产品，我希望宜信能成为一家伟大的公司，成为百年企业，而好的组织、战略和文化，这些都需要时间去积累。如果有生之年能够看到中国向成为信用社会方面迈出坚实的步伐，同时有越来越多的人老有所养、老有所依，作为一个组织、一个企业如果能做到这些，那就是伟大的，这也是我所理解的情怀。
宜信成立马上就要迎来第九个年头，回首过去，从白手起家到做出今天这样的成绩，我最大的感受，就是要志存高远，脚踏实地。2013年，“发展普惠金融”已经写入十八大报告蓝图，2014年，李克强总理也提出加强信用社会的建设，这些正是宜信孜孜以求的。当然，我们取得的这些成绩，不代表我们比过往的那些人强，而是时代给予我们的机会，但是机会来了你也要抓住，这是责任。我认为，无论是小微、互联网金融、民营资本发展的大环境都非常好，只要你有担当，坚持创新，加上好的环境，天时、地利、人和，必然能够造就伟大的组织，我对此充满信心。
宜信财富济南分公司
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