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最近,胡女士在平安集团旗下著名平台 陆金所的一笔投资遭遇了烦心事。据胡女士对记者表示,她在陆金所平台所投资的一笔款项到期之后,遭遇了罕见的系统异常,被返还了多一倍的本金和利息。胡女士主动联系陆金所,本想协商解决还款事宜,却在毫不知情的情况下被扣去在银行卡里的款项。有法律人士对记者表示,陆金所直接扣取客户银行卡里金额的行为存在瑕疵,与其服务协议不符。多出一倍的本金和利息从胡女士在陆金所的资金记录来看,她于去年12月28日注册成为陆金所会员,并进行了个人账户充值,同时于12月30日投资了陆金所的“彩虹-恒达01A号”理财项目。根据产品详情介绍,这款产品所涉及的资产为委托贷款资产转让,期限176天, 预期年化收益率为7.3%,于6月24日到期。6月26日,胡女士发现自己上述理财产品到期,没有多想,她就理所当然地将账户的结余资金通过“提现”这一指令转到了自己的银行卡上。
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